Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et achetez nos produits.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Collecte des informations
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :
Passez une commande (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, moyen de paiement) ;
Vous inscrivez à notre newsletter ;
Contactez notre service client.
Des données techniques peuvent également être recueillies automatiquement :
Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, et pages consultées, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes ;
Vous informer sur l’état de votre commande ou sur nos promotions ;
Améliorer nos produits et services ;
Assurer la conformité légale et la prévention des fraudes.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Les paiements effectués sur le site sont traités via une plateforme sécurisée (SSL), garantissant la confidentialité de vos informations bancaires.
Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires logistiques (pour la livraison) ;
Nos partenaires de paiement (pour le traitement des transactions).
Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et n’utilisent vos données qu’aux fins nécessaires au service rendu.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
Réaliser les objectifs décrits ci-dessus ;
Respecter nos obligations légales et comptables.
Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles ;
Rectification ou suppression de vos informations ;
Opposition à leur traitement ;
Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site avec la date de mise à jour.
Contact
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